DeepSales, 이렇게 시작하세요Getting started with DeepSales

약관 동의하기Agree to the terms

로그인하면 가장 먼저 동의 및 개인정보 화면이 나타납니다. 서비스 이용약관과 개인정보 처리방침을 확인하고 두 항목에 모두 체크한 뒤 동의하고 계속을 누르면 온보딩이 시작됩니다.After you sign in, the Consent & Privacy screen appears first. Review the Terms of Service and Privacy Policy, check both boxes, then click Agree and continue to begin onboarding.

목적 선택하기Choose your goal

약관에 동의하면 세일즈 프로필 설정 위저드가 시작됩니다. 상단에 목적, 회사, 세일즈 자료, 바이어 정보, 영업 전략 5단계가 표시됩니다. 첫 단계에서 이 프로필의 주요 목적을 하나 선택하고 다음을 누릅니다.Once you agree, the Sales profile setup wizard begins. Five steps appear at the top: Goal, Company, Sales materials, Buyer info, and Sales strategy. On the first step, choose the main goal for this profile and click Next.

회사 정보 입력하기Enter company info

회사 단계에서 회사 정보와 연락처를 입력합니다. 회사명, 웹사이트, 산업, 직원 수, 회사 유형, 영업 지역, 제품 및 서비스 설명을 채웁니다. 별표가 붙은 항목은 필수입니다.On the Company step, enter your company details and contact info: company name, website, industry, employee count, company type, sales regions, and a product or service description. Fields marked with a star are required.

미팅 링크 등록하기Add a meeting link

회사 단계 아래쪽 미팅 링크에 화상 미팅 링크를 넣습니다. 가장 많이 쓰는 Google Meet 기준으로 링크를 만들어 넣는 방법까지 안내합니다. 여기에 링크를 넣어 두면, Selly가 바이어에게 미팅을 제안하는 답장을 쓸 때 이 링크를 메일 본문에 자동으로 넣어 줍니다.Lower on the Company step, add a video meeting link under Meeting links. This guide walks through creating and adding a link using Google Meet, the most common option. Once a link is saved here, Selly automatically adds it to the email body when it writes a reply proposing a meeting to a buyer.

세일즈 자료 안내About sales materials

세일즈 자료 단계에서는 지금 바로 파일을 올리지 않습니다. 화면 안내처럼 온보딩을 마친 뒤 좌측 메뉴의 세일즈 프로필에서 자료를 업로드합니다. Selly는 이 자료를 분석해 이메일 시퀀스 생성, 후속 메일, 자동 답장, 가격 안내, 반론 대응에 활용합니다.On the Sales materials step, you don't upload files yet. As the screen explains, you add materials after onboarding, from the Sales profile menu on the left. Selly analyzes these materials to write email sequences, follow-ups, auto-replies, pricing notes, and objection responses.

Selly에게 맡기기Hand off to Selly

필수 항목을 채우면 나머지 세일즈 프로필도 직접 채울 수 있지만, 우측 상단 Selly에게 맡기기를 누르면 나머지 설정을 Selly가 대신 준비합니다. 확인 창에서 Selly에게 맡기기를 다시 누르면 Selly가 분석과 전략 수립을 시작합니다.After the required fields are filled, you can complete the rest of the profile yourself, or click Hand off to Selly at the top right to let Selly prepare the rest. In the confirmation dialog, click Hand off to Selly again to start the analysis and strategy work.

바이어 정보 (선택)Buyer info (optional)

바이어 정보 단계는 어떤 회사와 담당자에게 연락할지를 좁혀 주는 곳입니다. 이 단계는 더 정교하게 바이어를 좁히고 싶을 때 추가로 채우는 곳이라, 모두 선택 항목입니다. 화면에 별표가 보여도 실제로 필수는 아닙니다. 아는 만큼만 골라 두면 Selly가 더 잘 맞는 바이어를 찾습니다.The Buyer info step narrows down which companies and people to contact. This step is where you add more when you want to narrow down buyers more precisely, so it is all optional. Even if you see a star, it is not actually required. Whatever you do know, selecting it here helps Selly find buyers that fit you better.

영업 전략 (선택)Sales strategy (optional)

영업 전략 단계는 Selly가 어떤 방식과 어떤 말투로 바이어에게 연락할지 정하는 곳입니다. 바이어 정보와 마찬가지로 모두 선택 항목이라 비워 두어도 됩니다. 채워 두면 Selly가 만드는 메일이 회사에 더 잘 맞게 됩니다.The Sales strategy step decides how, and in what tone, Selly reaches out to buyers. Like Buyer info, it is all optional, so you can leave it blank. Filling it in makes the emails Selly writes fit your company better.

세일즈 프로필 관리하기Manage your sales profiles

온보딩에서 만든 세일즈 프로필은 나중에 언제든 좌측 메뉴 세일즈 프로필에서 다시 열어 내용을 고칠 수 있습니다. 대상 직함, 대상 산업, 대상 지역 같은 항목과 완성도를 한눈에 볼 수 있고, 편집을 눌러 값을 바꿀 수 있습니다.You can reopen the sales profile you created during onboarding anytime from the Sales profile menu on the left and change it. You can see items like target titles, target industries, and target regions along with the completion level, and click Edit to change the values.

프로필 삭제하기Deleting a profile

필요 없어진 프로필은 삭제할 수도 있습니다. 다만 캠페인에서 쓰고 있는 프로필을 갑자기 지우면 문제가 생길 수 있어, 아래와 같은 경우에는 바로 삭제되지 않거나 한 번 더 확인을 거칩니다.You can also delete a profile you no longer need. But deleting a profile that a campaign is using can cause problems, so in the cases below it either cannot be deleted right away or asks you to confirm once more.

대시보드 한눈에 보기The dashboard at a glance

왼쪽 메뉴 맨 위 대시보드를 누르면 커맨드 센터가 열립니다. 가장 먼저 다섯 개의 요약 카드가 보이는데, 지금 나의 아웃리치가 어떤 상태인지 숫자로 알려 줍니다. 위쪽에 세일즈 프로필을 아직 다 채우지 않았다면 완성하세요 안내가 함께 뜹니다.Click Dashboard at the top of the left menu to open the Command Center. You first see five summary cards that tell you, in numbers, how your outreach stands. If your sales profile is not complete, a complete your profile prompt also appears at the top.

기간과 캠페인 골라 보기Choose the period and campaign

커맨드 센터 위쪽 도구로 어느 기간의, 어느 캠페인 성과를 볼지 고를 수 있습니다. 기간은 7일, 1개월, 3개월, 6개월, 12개월 중에서 고르거나 사용자 지정으로 직접 날짜를 정합니다. 오른쪽 전체 데이터에서는 특정 캠페인만 골라 볼 수 있습니다.The tools at the top of the Command Center let you choose which period and which campaign to view. Pick a period from 7 days, 1, 3, 6, or 12 months, or set your own dates with Custom. On the right, All data lets you view one campaign only.

성과 그래프 읽기Read the performance graphs

아래로 내려가면 두 개의 그래프가 있습니다. 캠페인 성과는 이메일이 얼마나 열리고 회신됐는지를 날짜별로 보여 주고, 오른쪽에 오픈율이 높은 상위 캠페인을 순서대로 정리합니다. 각 캠페인의 발송 수와 회신 수도 함께 보입니다.Scrolling down, there are two graphs. Campaign performance shows how emails were opened and replied to by date, and lists the top campaigns by open rate on the right. Each campaign's send and reply counts appear too.

아웃리치 퍼널은 메일이 발송, 오픈, 회신, 미팅으로 이어지는 흐름을 한 그래프에 겹쳐 보여 줍니다. 어느 단계에서 바이어가 줄어드는지 한눈에 파악할 수 있어, 어디를 개선하면 좋을지 알 수 있습니다.The outreach funnel overlays the flow from sent to opened to replied to meeting in one graph. You can see at a glance where buyers drop off, which shows you what to improve.

주목할 리드와 단계별 성과Hot leads and step performance

Hot Leads에는 최근 관심을 보이는 답장을 보낸 바이어가 모입니다. 지금 가장 먼저 챙겨야 할 리드라 눈에 잘 띄게 정리되어 있습니다. 각 리드를 누르면 유니박스에서 대화를 이어 갈 수 있습니다.Hot Leads gathers buyers who recently sent an interested reply. These are the leads to attend to first, so they are laid out prominently. Click a lead to continue the conversation in Unibox.

아래 시퀀스 단계별 성과에서는 시퀀스 각 단계(1단계, 2단계 등)마다 몇 통을 보냈고, 오픈율과 회신율이 어떤지 표로 보여 줍니다. 어느 단계가 반응이 좋은지 확인해 시퀀스를 다듬는 데 참고할 수 있습니다.Below, step-by-step performance shows, for each sequence step (Step 1, Step 2, and so on), how many were sent and the open and reply rates. You can see which step gets a good response and use it to refine your sequence.

왼쪽 메뉴와 알림The left menu and alerts

화면 왼쪽에는 모든 기능으로 이동하는 메뉴가 있습니다. 위에서부터 순서대로 이렇게 구성되어 있습니다.On the left of the screen is the menu that takes you to every feature. From top to bottom, it is organized like this.

화면 오른쪽 위 종 모양 아이콘은 알림입니다. 옆의 숫자는 아직 읽지 않은 알림 수입니다. 누르면 첫 이메일 열람, 리드 답장 같은 알림이 최근 순으로 나오고, 각 알림에서 CRM에서 확인하기로 바로 이동하거나 읽음으로 표시할 수 있습니다.The bell icon at the top right is notifications. The number next to it is how many you have not read. Click it to see alerts like first email opened and lead reply in recent order, and from each alert you can jump to it with Check in CRM or mark as read.

이메일 계정 화면 열기Open the email accounts screen

왼쪽 메뉴에서 이메일 계정을 누르면 연결된 계정 목록이 보입니다. 처음에는 연결된 계정이 없어 비어 있습니다. 화면 오른쪽 위에 연결 버튼이 두 개 있습니다.Click Email accounts in the left menu to see your connected accounts. At first it is empty because nothing is connected yet. There are two connect buttons at the top right.

Gmail로 연결 시작하고 아이디 복사하기Start the Gmail connection and copy the ID

Gmail Direct로 연결을 누르면 안내 창이 열립니다. 회사 Google Workspace 계정이라면, 회사의 구글 관리자가 먼저 승인을 해 주어야 연결이 막히지 않습니다. 창에 보이는 연결용 아이디(Client ID)를 복사 버튼으로 복사해 두세요. 다음 단계에서 구글 관리자 화면에 붙여넣습니다.Click Connect via Gmail Direct to open a dialog. If this is a company Google Workspace account, your company\'s Google admin has to approve it first so the connection is not blocked. Copy the connection ID (Client ID) shown in the dialog with the Copy button. You will paste it into the Google admin screen in the next step.

구글 관리자 화면에서 앱 찾기Find the app in the Google admin console

구글 관리자 화면(admin.google.com)에 관리자 계정으로 로그인합니다. 보안 메뉴 안의 API 제어에서 Google 서비스 관리로 들어가면 새 앱을 추가하는 화면이 나옵니다. 검색창에 아까 복사한 연결용 아이디를 붙여넣고 검색을 누릅니다.Sign in to the Google admin console (admin.google.com) with an admin account. Under Security, go to API controls and then Manage Google Services to reach the screen for adding a new app. Paste the connection ID you copied into the search box and click Search.

적용 범위 정하고 신뢰 허용하기Set who it applies to and mark it trusted

앱을 누르면 적용 범위를 정하는 화면이 나옵니다. 회사 전체에 적용하려면 모든 사용자를 고르고 계속을 누릅니다. 특정 팀에만 적용하려면 조직 단위를 골라도 됩니다.After you click the app, a screen appears for setting who it applies to. To apply it company-wide, choose All users and click Continue. You can pick a specific organizational unit if you only want certain teams.

다음 화면에서 신뢰할 수 있음을 반드시 골라야 합니다. 이걸 골라야 Selly가 이 계정으로 메일을 보낼 수 있습니다. 아래쪽에 Gmail과 주소록 접근이 필요하다는 안내가 함께 보입니다.On the next screen, you must choose Trusted. Only then can Selly send email from this account. Below, you will see that Gmail and Contacts access is requested.

설정 확인하고 마치기Review and finish

마지막으로 설정 내용을 한 번에 확인하는 화면입니다. 앱 이름(DeepSales Mail), 적용 범위, 그리고 신뢰할 수 있음으로 되어 있는지 확인한 뒤 마침을 누릅니다.This screen lets you review everything at once. Check the app name (DeepSales Mail), the scope, and that access is set to Trusted, then click Finish.

DeepSales로 돌아와 계정 선택하고 허용하기Return to DeepSales, pick the account, and allow

DeepSales 화면으로 돌아와, 2단계에서 본 연결 창의 체크박스를 체크하고 Continue with Gmail Direct를 누릅니다. 구글 계정을 고르는 화면이 뜨면, 아웃리치에 쓸 회사 이메일 계정을 선택합니다. 이어서 DeepSales가 계정에 접근해도 되는지 묻는 화면이 나옵니다. 모두 메일 발송에 필요한 항목이니 Allow를 눌러 허용합니다.Back in DeepSales, tick the checkbox in the connect dialog from step 2 and click Continue with Gmail Direct. When the Google account picker appears, choose the company email account you will use for outreach. Next, a screen asks whether DeepSales may access the account. These are all needed for sending, so click Allow.

연결 완료하고 도메인 상태 확인하기Finish and check the domain status

허용을 마치면 이메일 계정 화면에 계정이 연결됨 상태로 표시됩니다. 오른쪽 계정 상세에서 안티스팸 탭을 열고 DNS 확인 버튼을 누르면, 이 계정이 스팸으로 걸리지 않고 잘 도착할 준비가 되었는지 점검해 줍니다. 세 항목이 모두 초록색이면 준비가 된 것입니다.Once allowed, the account shows as Connected on the email accounts screen. In the account details on the right, open the Anti-Spam tab and click Check DNS. It checks whether this account is ready to reach inboxes instead of the spam folder. If all three items are green, it is ready.

안티스팸 탭Anti-Spam tab

메일이 스팸함으로 가지 않고 받은편지함에 잘 도착하도록, 계정의 상태를 점검하는 탭입니다. 인프라 상태에서 도메인이 정상인지 확인할 수 있고, 오른쪽 위 DNS 확인 버튼을 누르면 지금 상태를 다시 점검합니다. 아래 전송 지표는 최근에 메일이 얼마나 성공적으로 나갔는지 그래프로 보여 줍니다.This tab checks the account's health so your mail reaches inboxes instead of the spam folder. Under Infrastructure Health you can see whether the domain is healthy, and the Check DNS button at the top right re-checks the current status. The Delivery metrics graph below shows how successfully mail has gone out recently.

전송 설정 탭Sending tab

이 계정으로 메일을 어떻게 보낼지 정하는 탭입니다. 발신자 이름은 받는 사람 화면에 보이는 이름이고, HTML 서명은 메일 맨 아래에 자동으로 붙는 서명입니다. 아래쪽에서는 하루에 보낼 메일 수와 보내는 간격을 정할 수 있습니다.This tab sets how mail goes out from this account. Sender name is the name recipients see, and HTML signature is the signature added automatically at the bottom of each email. Below, you set how many emails to send per day and the gap between sends.

캠페인 탭Campaigns tab

이 계정을 발송에 쓰고 있는 캠페인 목록을 보여 주는 탭입니다. 각 캠페인마다 상태(진행 중, 일시 중지 등), 리드 수, 하루 한도를 한눈에 볼 수 있고, 열기를 누르면 해당 캠페인으로 이동합니다.This tab shows the campaigns that use this account for sending. For each campaign you can see its status (running, paused, and so on), the number of leads, and the daily limit at a glance, and Open takes you to that campaign.

설정 탭Setup tab

계정 연결을 관리하는 탭입니다. 연결에 문제가 있을 때 문제 해결과 다시 연결로 손볼 수 있고, 이 계정을 더 쓰지 않으려면 사서함 연결 해제를 누릅니다. 맨 아래 사서함 공개 범위는 이 계정을 누가 쓸 수 있는지 정하는 곳입니다. 지금은 나만 쓰는 비공개로 두시면 됩니다.This tab manages the account connection. If there is a connection problem, you can fix it with Troubleshoot and Reconnect, and if you no longer want to use this account, click Disconnect mailbox. At the bottom, Mailbox visibility sets who can use this account. For now, leave it on Private so only you use it.

캠페인 화면 열기Open the campaigns screen

왼쪽 메뉴에서 캠페인을 누르면 캠페인 목록이 보입니다. 처음에는 만든 캠페인이 없어 비어 있습니다. 위쪽 전체 / 활성 / 일시 중지 / 초안 / 보관됨 탭으로 상태별로 나눠 볼 수 있고, 오른쪽 위 또는 화면 가운데의 새 캠페인 버튼으로 첫 캠페인을 만듭니다.Click Campaigns in the left menu to see your campaign list. It is empty at first because you have not made any. The All / Active / Paused / Draft / Archived tabs at the top filter by status, and the New campaign button at the top right or in the center creates your first one.

캠페인 만들기Create the campaign

새 캠페인을 누르면 만들기 창이 열립니다. 캠페인 이름을 넣고(최대 120자), 이 캠페인에 쓸 세일즈 프로필을 고른 뒤 캠페인 만들기를 누릅니다. 세일즈 프로필은 나중에 설정에서 바꿀 수 있습니다.Click New campaign to open the create dialog. Enter a campaign name (up to 120 characters), pick the sales profile this campaign will use, then click Create campaign. You can change the sales profile later in settings.

캠페인 화면 살펴보기Tour the campaign page

캠페인을 만들면 상세 화면으로 넘어갑니다. 맨 위 캠페인 설정에 시작을 위한 준비 항목이 나옵니다. 처음에는 일정만 자동으로 되어 있고 나머지는 사용자가 채우거나 Selly가 채웁니다. 그 아래 개요 / 시퀀스 / 리드 / 일정 / 메일 계정 / 설정 / 분석 일곱 개 탭에서 캠페인을 하나씩 완성합니다.Creating a campaign takes you to its detail page. At the top, Campaign setup lists what needs to be ready before launch. At first only the schedule is done automatically; you or Selly fill in the rest. Below, seven tabs let you complete the campaign one by one: Overview / Sequence / Leads / Schedule / Mail accounts / Settings / Analytics.

시퀀스 만들기Create the sequence

시퀀스 탭으로 가면 시퀀스가 어떻게 작동하는지 네 가지로 안내합니다. 첫 이메일과 후속 이메일을 최대 4단계까지 묶은 것이 시퀀스입니다. 아래 시퀀스 만들기를 누르면 만드는 방법을 고르는 창이 열립니다.On the Sequence tab, four cards explain how a sequence works. A sequence is the first email plus follow-ups, up to four steps. Click Create sequence to open a dialog for choosing how to build it.

만들기 창에서는 AI로 생성과 수동 작성 중 하나를 고릅니다. AI로 생성이 권장이며 기본으로 선택되어 있습니다. 캠페인과 세일즈 프로필 내용을 바탕으로 Selly가 4단계 이메일을 한 번에 만들어 줍니다. 시퀀스 이름을 넣고, 이메일 톤을 전문적 / 친근함 / 직설적 중에서 고른 뒤 시작을 누릅니다.In the dialog, choose Generate with AI or Build manually. Generate with AI is recommended and selected by default; Selly writes all four steps at once from your campaign and sales profile. Enter a sequence name, pick an email tone from Professional / Friendly / Direct, then click Start.

시퀀스 확인과 편집Review and edit the steps

Selly가 만든 4단계 시퀀스가 나타납니다. 각 단계에는 발송 시점(예: 캠페인 시작 즉시, 이전 단계 3일 뒤)과 AI 초안 표시가 붙어 있습니다. 단계를 누르면 펼쳐지고, 단계 편집을 누르면 제목과 본문을 고칠 수 있습니다.Selly's four-step sequence appears. Each step shows its timing (for example, send immediately at launch, or 3 days after the previous step) and an AI draft label. Click a step to expand it, then click Edit step to change the subject and body.

본문 편집 화면에서는 제목과 본문을 고치고, 굵게 기울임 밑줄 링크 같은 서식을 쓸 수 있습니다. 중괄호 변수를 넣으면 리드마다 이름과 회사명이 자동으로 채워집니다. 아래 첨부파일 추가로 파일을 함께 보낼 수도 있습니다.In the editor you change the subject and body and can apply formatting such as bold, italic, underline, and links. Inserting a variable in braces auto-fills each lead's name and company. Add attachment lets you send a file along with the email.

오른쪽에는 시퀀스 설정과 타임라인 미리보기가 있습니다. 시퀀스 설정의 발송 요일과 시간대는 여기서 바로 바꾸지 않고 일정 탭에서 편집합니다. 타임라인 미리보기는 네 단계가 며칠 간격으로 나가는지 한눈에 보여 줍니다.On the right are Sequence settings and a Timeline preview. The send days and window in Sequence settings are edited in the Schedule tab, not changed here directly. The timeline preview shows at a glance how many days apart the four steps go out.

미리보기와 시퀀스 승인Preview and approve the sequence

시작 전에 미리보기 및 테스트에서 변수가 실제로 어떻게 채워지는지 확인하고, 연결한 발신 계정으로 테스트 이메일을 보내 볼 수 있습니다. 내용을 다 확인했으면 화면 오른쪽 위 시퀀스 승인을 누릅니다. 이 버튼을 눌러야 다섯 가지 준비 중 시퀀스 승인 항목에 체크가 됩니다.Before launch, Preview and test shows how variables actually fill in, and you can send a test email through a connected sending account. Once the content looks right, click Approve sequence at the top right. Only after you click this does the sequence-approval item in the five-step setup get checked.

리드 추가하기Add leads

리드 탭에서 리드 추가를 누르면 리드를 넣는 세 가지 방법이 나옵니다. 리드는 이메일을 받을 대상, 즉 바이어 연락처입니다.On the Leads tab, click Add leads to see three ways to add them. Leads are the people who will receive the emails, that is, your buyer contacts.

신규 리드 만들기를 고르면 리드 생성 창이 열립니다. 이름과 성, 회사 이메일, 직함, 회사명, 회사 도메인을 넣고 리드 생성을 누르면 이 캠페인에 바로 등록됩니다. 회사 이메일은 필수입니다.Choosing Create a new lead opens the lead form. Enter first and last name, work email, title, company, and company domain, then click Create lead to register it to this campaign right away. Work email is required.

리드 찾기 또는 가져오기를 고르면 안내 창을 거쳐 리드 화면이 열립니다. 이 캠페인이 미리 선택된 상태로 열리므로, 목록에서 넣고 싶은 리드를 고른 뒤 아래 캠페인에 추가를 누르면 됩니다.Choosing Find or import leads opens the Leads workspace after a short notice. It opens with this campaign preselected, so pick the leads you want from the list and click Add to campaign at the bottom.

추가된 리드 확인Check the added leads

리드를 넣으면 리드 탭 목록에 나타나고, 준비 항목의 리드 추가에 체크가 됩니다. 리드마다 회사, 단계, 성사 가능성, 이메일 열람, 생성일, 최근 활동을 표로 볼 수 있습니다.Added leads appear in the Leads tab list, and the Add leads setup item gets checked. Each lead shows company, stage, win likelihood, email opens, created date, and last activity in a table.

일정 탭Schedule tab

일정 탭은 이 캠페인의 이메일을 언제 보낼지 정하는 곳입니다. 발송 요일, 발송 시간대, 시간대 기준, 하루 발송 한도를 설정합니다. 처음부터 값이 채워져 있고, 이 기본 설정만으로도 바로 시작할 수 있습니다.The Schedule tab decides when this campaign's emails go out. You set send days, sending window, timezone basis, and daily send limit. Values are filled in from the start, and you can launch with these defaults alone.

기본값은 월요일부터 금요일, 오전 9시부터 오후 6시, 하루 30통입니다. 바이어의 업무 시간에 맞춰, 부담을 주지 않는 요일과 시간대로 맞춰 둔 값입니다. 이는 Selly가 해외 세일즈 아웃리치에서 쌓은 데이터를 바탕으로 잡은 기준입니다.The defaults are Monday to Friday, 9 AM to 6 PM, and 30 emails a day. They are tuned to buyers' working hours so outreach does not feel intrusive, based on the data Selly has built up from overseas sales outreach.

시간대 기준은 두 가지 중에 고릅니다. 잠재 고객 시간대는 받는 사람의 현지 업무 시간에 도착하도록 맞추고, 내 시간대는 발신자의 일정에 따라 보냅니다.The timezone basis offers two choices. Prospect timezone aims to arrive during the recipient's local working hours, while My timezone sends according to the sender's schedule.

메일 계정 탭Mail accounts tab

메일 계정 탭에서는 이 캠페인의 이메일을 어느 계정으로 보낼지 고릅니다. 앞의 04 이메일 계정 연결에서 이어 둔 계정들이 여기 나타나고, 각 계정 오른쪽 토글로 이 캠페인에 쓸지 말지를 켜고 끕니다. 여러 계정을 함께 켜 둘 수도 있습니다.The Mail accounts tab is where you choose which account sends this campaign's emails. Accounts you connected in chapter 04 appear here, and the toggle on the right of each turns its use in this campaign on or off. You can keep several accounts on at once.

설정 탭Settings tab

설정 탭에서는 캠페인의 기본 정보와 세부 발송 규칙을 정합니다. 맨 위 캠페인 세부 정보에서 회신 주소, 내부 메모, 세일즈 프로필을 정합니다. 회신 주소를 넣으면 바이어의 답장이 발송 계정 대신 그 주소로 모입니다. 내부 메모는 팀에게만 보이고 이메일에는 들어가지 않습니다.The Settings tab sets the campaign's basic details and finer sending rules. At the top, Campaign details covers the reply address, an internal note, and the sales profile. A reply address collects buyer replies there instead of at the sending account. The internal note is visible only to your team and never goes into the email.

아래 발송 동작에서는 회신 시 중지(리드가 답하면 그 사람에게는 이후 발송을 멈춤)와 오픈 추적(받는 사람이 이메일을 열었는지 확인)을 켜고 끕니다. 둘 다 켜 두는 것이 기본입니다.Below, Sending behavior toggles Stop on reply (stop sending to a lead once they reply) and Open tracking (see whether a recipient opened the email). Both are on by default.

고급 설정에는 같은 회사에서 한 명이 답하면 그 회사 전체 발송을 멈추는 회신 시 회사 전체 중지, 부재중 자동 회신을 실제 회신으로 볼지 정하는 자동 회신 시 중지, 그리고 이메일 사이 간격과 하루 신규 리드 수 같은 발송 패턴이 있습니다. 맨 아래 날짜 범위는 캠페인이 도는 기간을 제한할 때 쓰고, 비워 두면 기간 제한 없이 진행됩니다.Advanced settings include Stop for whole company on reply (stop sending to an entire company once one person replies), Stop on auto-reply (whether to treat out-of-office auto-replies as real replies), and a sending pattern such as the gap between emails and new leads per day. At the bottom, Date range limits how long the campaign runs; leaving it blank runs it without a time limit.

분석 탭Analytics tab

분석 탭은 캠페인이 어떻게 되고 있는지 보여 주는 곳입니다. 보낸 이메일 수, 오픈율, 답장률을 위쪽 요약에서 보고, 아래 단계별 성과 표에서 시퀀스 각 단계가 얼마나 열리고 답장을 받았는지 확인합니다.The Analytics tab shows how the campaign is doing. See sent emails, open rate, and reply rate in the summary at the top, and check how each sequence step performed in the Step performance table below.

준비 완료와 캠페인 시작Ready and launch

다섯 가지 준비가 모두 끝나면 캠페인 설정의 항목이 모두 초록색 체크로 바뀌고 5개 중 5개 준비됨으로 표시됩니다. 그러면 오른쪽 위 캠페인 시작 버튼이 켜집니다.Once all five preparations are done, every item in Campaign setup turns to a green check and it reads 5 of 5 ready. The Start campaign button at the top right then turns on.

삭제는 아무 때나 되는 것이 아니라, 다음 두 경우에만 됩니다. 하나는 아직 시작하지 않은 초안 상태일 때, 다른 하나는 캠페인을 일시 중지했고 시퀀스 이메일이 아직 한 통도 나가지 않았을 때입니다. 그 외에는 삭제 버튼이 막혀 있습니다.Delete is not available at all times. It works in only two cases: when the campaign is still a draft that has not started, or when the campaign is paused and no sequence email has gone out yet. Otherwise the delete option is blocked.

캠페인 이름은 화면 왼쪽 위 제목을 눌러 바로 고칠 수 있습니다. 이름을 누르면 편집 상태가 되고, 새 이름을 넣으면 바뀝니다.You can rename the campaign by clicking the title at the top left. Clicking it enters edit mode, and typing a new name changes it.

캠페인 시작 후 관리Managing after launch

캠페인 시작을 누르면 시작 전 마지막으로 내용을 확인하는 창이 뜹니다. 캠페인 이름, 세일즈 프로필, 사용할 발신자 수, 리드 수, 시퀀스 단계와 간격, 승인 상태, 일정, 주당 예상 발송량, 이번 달 남은 발송 한도를 한눈에 보여 줍니다. 여기서 캠페인 시작을 한 번 더 누르면 일정에 따라 이메일이 나가기 시작합니다.Clicking Start campaign opens a final review dialog. It shows the campaign name, sales profile, number of available senders, lead count, sequence steps and intervals, approval status, schedule, estimated weekly volume, and remaining monthly quota at a glance. Clicking Start campaign once more here begins sending on schedule.

시작하면 캠페인이 활성 상태가 되어 실행 중으로 표시됩니다. 리드 수, 연결된 메일박스 수, 하루 발송 용량이 함께 보이고, 오른쪽 지금 집중할 것에서 다음에 무엇을 하면 좋을지 알려 줍니다. 발송을 멈추고 싶으면 언제든 일시 중지를 누르면 됩니다.Once started, the campaign becomes Active and shows as Running. It displays the lead count, connected mailboxes, and daily capacity, and the Focus now panel on the right suggests what to do next. To stop sending, click Pause at any time.

고객 관리 화면 열기Open the Manage leads screen

왼쪽 메뉴에서 고객 관리를 누르면 바이어들이 상태별로 나뉜 보드가 열립니다. 위쪽에는 전체 리드 수와 각 상태의 리드 수가 보이고, 그 아래로 잠재 고객, 관심 고객, 대화 중, 미팅 예정, 협상 중, 성사 여섯 칸이 나란히 있습니다. 새로 추천된 리드는 잠재 고객에서 시작합니다.Click Manage leads in the left menu to open a board where buyers are split by status. The top shows the total lead count and the count for each status, and below it are six columns side by side: Prospect, Interested, In conversation, Meeting set, Negotiating, Won. Newly recommended leads start in Prospect.

바이어 카드 자세히 보기Open a buyer card

카드를 누르면 그 바이어의 자세한 내용이 열립니다. 지금 어느 단계에 있는지, 성사 가능성을 나타내는 세일즈 점수, 어느 캠페인에서 왔는지, 연락처와 회사 정보, 그리고 언제 어떤 일이 있었는지 정리한 상호작용 내용을 볼 수 있습니다.Click a card to open the buyer's details. You can see the current stage, a sales score that reflects deal likelihood, which campaign the lead came from, contact and company information, and an interaction history that lays out what happened and when.

원하는 리드 찾기Find the leads you want

리드가 많아지면 화면 위쪽 도구로 원하는 리드만 골라 볼 수 있습니다. 리드 검색으로 이름을 찾고, 캠페인 선택으로 특정 캠페인의 리드만 보고, 정렬로 표시되는 순서를 바꿉니다.As leads pile up, the tools at the top let you narrow to just the ones you want. Use Search leads to find by name, the campaign picker to view leads from one campaign, and Sort to change the order.

보드 뷰와 리스트 뷰Board view and list view

고객 관리 화면은 두 가지 모습으로 볼 수 있습니다. 기본은 상태별 칸으로 나뉜 보드 뷰이고, 표처럼 한 줄씩 보는 리스트 뷰로도 바꿀 수 있습니다. 화면 위쪽의 리스트 / 보드 버튼으로 전환합니다.The Manage leads screen has two looks. The default is the board view split into status columns, and you can switch to a list view that shows one row at a time like a table. Use the List / Board button at the top to switch.

연락이 닿지 않은 리드 보기See leads that did not respond

바이어 중에는 관심이 없다고 밝히거나, 자리를 비웠다는 자동응답만 반복해서 오는 경우가 있습니다. Selly는 이런 리드를 연락 의사가 없는 리드로 따로 모아 둡니다. 화면 위쪽의 실패 표시를 켜면 이 리드들을 볼 수 있습니다.Some buyers say they are not interested, or only send repeated out-of-office auto-replies. Selly gathers these separately as leads with no intent to respond. Turn on Show failed at the top to see them.

유니박스 화면 열기Open Unibox

왼쪽 메뉴에서 유니박스를 열면 화면이 세 부분으로 나뉩니다. 왼쪽에는 이메일 계정과 캠페인 목록이, 가운데에는 주고받은 대화 목록이, 오른쪽에는 고른 대화의 자세한 내용이 나옵니다. 이메일 프로그램과 비슷한 모습이라 익숙하게 쓰실 수 있습니다.Open Unibox from the left menu and the screen splits into three parts. The left shows your email accounts and campaign list, the middle shows the list of conversations, and the right shows the details of the conversation you select. It looks like a familiar email program.

원하는 대화 찾기Find the conversation you want

왼쪽에서 이메일 계정과 캠페인으로 대화를 걸러 볼 수 있습니다. 전체 기록은 모든 계정의 대화를, 계정 이름을 누르면 그 계정의 대화만 보여 줍니다. 아래 캠페인에서는 특정 캠페인의 대화만 골라 볼 수 있고, 모든 대화를 누르면 전체가 나옵니다.On the left, you can filter conversations by email account and campaign. All records shows conversations across all accounts, and clicking an account name shows only that account's conversations. Under Campaign, you can view conversations from one campaign, and All conversations shows everything.

왼쪽 아래에는 Mail, 중요 표시, 보관함, 휴지통이 있어 일반 메일함처럼 정리할 수 있습니다. 그 아래 리드 카테고리는 대화를 바이어의 상태별로 묶어 보여 줍니다. 잠재 고객, 관심 있음, 미팅, 협상, 성사, 실패로 나뉘며, 각 색으로 구분됩니다. 이 상태는 앞의 고객 관리 화면과 이어져 있습니다.The lower left has Mail, Starred, Archive, and Trash so you can organize like a normal mailbox. Below that, Lead categories groups conversations by the buyer's status. They are split into Prospect, Interested, Meeting, Negotiating, Won, and Failed, each marked by color. This status connects to the Manage leads screen.

가운데 위에는 연락처 검색이 있어 이름이나 이메일 일부만 넣어도 대화를 찾을 수 있고, 전체 / 승인 / 읽지 않음으로 한 번 더 걸러 볼 수 있습니다. 대화는 캠페인 이름으로 묶여 정리됩니다.At the top of the middle, Search contacts lets you find a conversation by part of a name or email, and All / Approved / Unread filters once more. Conversations are grouped by campaign name.

대화 내용 보기Read a conversation

가운데에서 대화를 누르면 오른쪽에 주고받은 내용이 열립니다. 위쪽에는 상대 이름과 이메일, 지금 상태(예: 실패, 잠재 고객), 그리고 별표, 읽음 표시, 보관, 삭제 버튼이 있습니다. 각 메일에는 보낸 사람과 받는 사람, 어느 캠페인에서 나간 메일인지 캠페인 태그가 함께 표시됩니다.Click a conversation in the middle and its contents open on the right. The top shows the other person's name and email, the current status (for example Failed or Prospect), and buttons for Star, Mark as read, Archive, and Delete. Each email shows the sender, recipient, and a campaign tag for which campaign it was sent from.

대화 아래로 내려가면 리드 활동 기록이 있습니다. 이 바이어의 상태가 언제 어떻게 바뀌었는지가 시간순으로 정리됩니다. 각 기록에는 그 변화가 어느 캠페인에서 일어났는지 캠페인 이름이 함께 표시되고, Selly가 답장을 읽고 상태를 어떻게 분류했는지도 나옵니다.Scrolling down the conversation, you will find the lead activity log. It lays out, in order, when and how this buyer's status changed. Each entry also shows the campaign name where the change happened, and how Selly read the reply and classified the status.

답장하고 대응하기Reply and respond

대화 화면 아래에는 다섯 가지 대응 버튼이 있습니다. 바이어와 나눈 대화를 이어 가거나, 새 메일을 보내거나, Selly에게 답장 초안을 맡길 수 있습니다.At the bottom of the conversation are five response buttons. You can continue the conversation with the buyer, send a new email, or let Selly draft a reply for you.

AI 답장 생성을 누르면 원하는 말투를 고를 수 있습니다. 전문적, 친근함, 직접적 중에서 상황에 맞게 고르면, Selly가 그 말투로 답장 초안을 만들어 줍니다.When you click AI reply, you can choose the tone you want. Pick from Professional, Friendly, or Direct to fit the situation, and Selly drafts a reply in that tone.

설정 화면 열기Open Settings

왼쪽 메뉴에서 설정을 누르면 관리할 수 있는 항목이 카드로 나옵니다. 각 카드를 누르면 그 설정 화면으로 들어갑니다.Click Settings in the left menu and the items you can manage appear as cards. Click a card to enter that settings screen.

프로필 설정Profile settings

프로필에서는 화면에 표시되는 이름과 사용 언어, 이메일 인증 상태를 볼 수 있습니다. 이름은 회원가입할 때 입력한 이름이 그대로 연동되며, 필요하면 바꾼 뒤 이름 저장을 누르면 됩니다. 인터페이스 언어는 화면에 쓰이는 언어로, 한국어, 영어, 스페인어 중에서 고를 수 있습니다.In Profile, you can see your display name, language, and email verification status. Your name is carried over from what you entered at sign-up; if needed, change it and click Save name to apply. Interface language is the language used on screen, and you can choose Korean, English, or Spanish.

미팅 링크와 계정 관리Meeting links and account

프로필 화면 아래에는 미팅 링크와 로그인 방법, 계정 삭제가 있습니다. 미팅 링크에는 줌, 구글 밋, 마이크로소프트 팀즈 링크를 저장해 둘 수 있습니다. 세일즈 프로필을 만드는 온보딩 과정에서 미팅 링크를 입력했다면 여기에 자동으로 채워져 있습니다. 저장해 두면 Selly가 바이어에게 미팅을 제안할 때 이 링크를 씁니다.Below the profile screen are meeting links, sign-in method, and account deletion. In Meeting links, you can save your Zoom, Google Meet, and Microsoft Teams links. If you entered a meeting link during the onboarding that creates your sales profile, it is already filled in here. Once saved, Selly uses these links when it proposes a meeting to a buyer.

알림 설정Notification settings

알림에서는 어떤 일이 생겼을 때 알림을 받을지, 어디로 받을지 정합니다. 위쪽 시간대는 일간과 주간 리포트를 언제 기준으로 보낼지 정하는 값으로, 비워 두면 한국 시간(KST)이 기본입니다.In Notifications, you choose which events you get alerted about and where. The time zone at the top sets the basis for daily and weekly reports; if left empty, Korea time (KST) is the default.

아래 표에서는 알림 종류마다 앱 센터와 이메일로 받을지 각각 켜고 끌 수 있습니다. 리드 답장 수신, 긍정 답장 수신, 첫 이메일 열람, 반복 열람 감지, 리드 추출 완료 같은 알림을 원하는 방식으로 설정하고 변경사항 저장을 누릅니다.In the table below, you can turn App center and Email on or off for each alert type. Set alerts like lead reply received, positive reply received, first email opened, repeat-open detected, and lead extraction complete however you like, then click Save changes.

구독 시작하기Start a subscription

구독을 시작하는 방법은 두 가지입니다. 첫째, DeepSales 홈페이지의 가격 페이지에서 원하는 플랜을 고른 뒤 시작하기를 누르는 방법입니다. 이미 로그인과 세일즈 프로필 설정을 마쳤다면, 바로 서비스 안의 구독 화면으로 넘어갑니다. 둘째, 서비스에 로그인한 상태에서 왼쪽 메뉴 설정의 결제로 들어가 진행하는 방법입니다.There are two ways to start. First, choose a plan on the DeepSales pricing page and click Get started. If you have already signed in and set up your sales profile, you go straight to the subscription screen inside the service. Second, while signed in, go to Billing under Settings in the left menu.

플랜 고르고 결제하기Choose a plan and pay

결제 화면에서 원하는 플랜의 시작하기를 누르면 업그레이드 내용을 확인하는 창이 뜹니다. 새로 쓸 수 있는 기능과 금액을 확인하고 체크아웃으로 이동을 누릅니다. 통화(원화, 달러)와 결제 주기(월간, 연간)도 이 화면 위쪽에서 고를 수 있습니다.On the billing screen, click Get started on the plan you want, and a window shows what the upgrade includes. Review the new features and the amount, then click Go to checkout. You can also choose the currency (KRW, USD) and billing cycle (monthly, yearly) at the top of this screen.

채널톡으로 문의하기Contact us on the chat channel

체크아웃으로 넘어가면 토스페이먼츠 화면에서 카드 정보를 입력하고, 안내에 따라 본인 인증을 진행합니다. 인증번호까지 확인하면 결제가 완료되고 구독이 활성화됩니다.At checkout, enter your card details on the Toss Payments screen and complete identity verification as guided. Once the verification code is confirmed, payment completes and your subscription becomes active.

구독과 한도 확인하기Check subscription and limits

결제가 끝나면 결제 화면 위쪽에서 현재 구독 정보를 볼 수 있습니다. 지금 쓰고 있는 플랜과 결제 주기, 다음 결제일, 그리고 이번 달에 쓸 수 있는 한도가 카드로 정리됩니다.After payment, the top of the billing screen shows your current subscription. Your plan, billing cycle, next payment date, and this month's usage limits are laid out as cards.

아직 유료 구독을 시작하지 않았다면 활성 플랜 없음으로 표시됩니다. 이때는 위 단계대로 플랜을 골라 시작하면 됩니다.If you have not started a paid subscription yet, it shows No active plan. In that case, choose a plan and start as described above.

결제 수단과 내역 관리하기Manage payment method and history

구독 화면 아래에는 결제 수단, 자동 갱신, 결제 내역이 있습니다. 결제 수단에서는 카드를 추가하거나 바꿀 수 있고, 자동 갱신을 켜 두면 다음 결제일에 자동으로 이어집니다. 결제 내역에서는 지난 결제를 확인하고 내역 다운로드로 PDF 인보이스를 내려받을 수 있습니다.Below the subscription are Payment method, Auto-renewal, and Billing history. In Payment method you can add or change a card, and turning on auto-renewal continues automatically on the next payment date. In Billing history you can review past payments and download a PDF invoice with Download history.

구독 취소와 환불Cancel and refund

구독 취소와 환불은 결제 방식에 따라 처리 방법이 다릅니다. 아래에서 확인해 주세요.How cancellation and refunds are handled depends on your payment method. Please check below.

월간 결제를 이용 중인 경우If you are on monthly billing

현재 구독 화면의 구독 취소에서 바로 취소할 수 있습니다.You can cancel directly from Cancel subscription on the current subscription screen.

연간 결제를 이용 중인 경우If you are on yearly billing

연간 결제는 취소와 변경 조건이 다릅니다. 필요하시면 담당 매니저에게 채널톡으로 문의해 주세요.Yearly billing has different cancellation and change terms. If needed, please contact your manager via the chat channel.

환불 규정Refund policy

환불 규정은 이용약관에서 확인하실 수 있습니다.You can review the refund policy in the Terms of Service.